Politique de Retour/Livraison

Politique de Livraison

1. Zones de Livraison

Nous livrons nos produits en France métropolitaine et dans certains pays européens. Pour connaître les destinations exactes, veuillez contacter notre service client.

2. Délais de Livraison

• France Métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables.
• Europe : 5 à 10 jours ouvrables.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des disponibilités des produits et de la destination de la commande.

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la taille de votre commande ainsi que de la destination. Les frais exacts seront affichés lors du passage de votre commande pour les autres destinations autre que la France. La Livraison est gratuite sur toute la France.

4. Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l’état de votre livraison directement sur le site du transporteur.

5. Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande (retard, colis endommagé, etc.), veuillez contacter notre service client à l’adresse email suivante : (Adresse email de contact). Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.