Politique de confidentialité

Le respect de votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont une priorité pour la société J P GRUHIER SOC. La présente politique de confidentialité vise à vous informer en toute transparence sur les modalités de collecte, de traitement et de conservation de vos données lors de l’utilisation du site web https://jpgruhiersoc.com.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

• Raison sociale : J P GRUHIER SOC (Société Anonyme à directoire)

• Capital social : 4 419 053,10 €

• SIREN : 427 220 736 | SIRET : 427 220 736 00016

• Adresse : 4 LES TERRES DE SOULANGY, 89700 TONNERRE, France

• Adresse e-mail : client@jpgruhiersoc.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur notre site internet, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail.

• Données de commande et financières : Informations relatives aux achats effectués, historique des commandes, détails du paiement (les données bancaires sont traitées de manière totalement sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont pas stockées sur nos serveurs).

• Données de connexion et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, données issues des cookies nécessaires au bon fonctionnement de la boutique en ligne.

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

1. Gestion des commandes et livraisons : Traitement des achats, expédition des meubles et articles de décoration, émission des factures et suivi de la livraison.

2. Service client et support : Traitement des demandes de contact, réclamations ou questions reçues à l’adresse client@jpgruhiersoc.com.

3. Respect des obligations légales : Conservation des pièces comptables et factures conformément à la réglementation en vigueur.

4. Communication et marketing : Envoi d’offres commerciales ou d’informations sur nos produits si vous y avez expressément consenti.

4. Partage et destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement aux destinataires indispensables au fonctionnement de nos services :

• Prestataires de transport et logistique : Pour assurer l’acheminement et la livraison de vos meubles.

• Prestataires de paiement sécurisé : Pour valider les transactions bancaires.

• Hébergeur du site : Hostinger International Ltd., assurant le stockage technique du site.

5. Durée de conservation des données

• Données relatives aux commandes : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pour une durée légale de 10 ans au titre des obligations comptables et fiscales.

• Données prospects / contact : Conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/HTTPS, contrôle des accès) pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : Demander la modification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

• Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous contacter :

• Par e-mail : client@jpgruhiersoc.com

• Par courrier : J P GRUHIER SOC – 4 LES TERRES DE SOULANGY, 89700 TONNERRE, France

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit d’adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr).